{"product_id":"9781668458532","title":"Manual de investigación sobre la interacción entre la calidad del servicio y el deleite del cliente","description":"La satisfacción del cliente ha sido el objetivo de todas las empresas, pequeñas y grandes, de todo el mundo. El presente libro es un esfuerzo por analizar los matices de los esfuerzos de marketing realizados por las empresas para lograr el deleite del cliente y mantenerlo en un entorno de marketing ferozmente competitivo. El libro propone tener capítulos de todo el mundo que brinden una perspectiva global para comprender el concepto de deleite del cliente.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e Sarmistha Sarma, Neha Gupta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Referencia de ciencias empresariales\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eFecha de publicación:\u003c\/b\u003e 20 de enero de 2023\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eNúmero de páginas:\u003c\/b\u003e 438 páginas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eIdioma:\u003c\/b\u003e inglés\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eEncuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa dura\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eISBN-10:\u003c\/b\u003e 1668458535\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e | \u003cb\u003eISBN-13:\u003c\/b\u003e 9781668458532\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Business Science Reference","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47802811121969,"sku":"9781668458532","price":343.91,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0798\/8215\/8385\/products\/9781668458532.jpg?v=1700311840","url":"https:\/\/www.recomparo.com\/es\/products\/9781668458532","provider":"ReComparo.com","version":"1.0","type":"link"}