Psicologia E Tecniche Di Comunicazione Efficace Nella Gestione Del Cliente (Italian Edition)

La comunicazione e indispensabile poiche in essa e con essa si attua la necessita ancestrale dell'essere umano di stabilire una relazione con l'altro. Cio nonostante, sono pochissime le persone che si fermano a riflettere anche solo per un attimo su quale sia il loro stile comunicativo ed a come eventualmente modificarlo per renderlo piu efficiente. In questo testo si cerca di fornire ai professionisti la conoscenza delle corrette modalita di gestione del cliente dal punto di vista comunicativo

• • Author: Igor Olla
• • Publisher: Lulu.Com
• • Publication Date: Jan 07, 2014
• • Number of Pages: 101 pages
• • Language: Italian
• • Binding: Paperback
• • ISBN-10: 1291696024
• • ISBN-13: 9781291696028