Representante asociado del centro de llamadas (C-4114): Guía de estudio de libretas de ahorros (4114) (Serie de exámenes profesionales)

El Passbook(R) para representantes del centro de llamadas asociado lo prepara para su examen permitiéndole realizar exámenes de práctica en las materias que necesita estudiar. Proporciona cientos de preguntas y respuestas en las áreas que probablemente se cubrirán en su próximo examen, que incluyen, entre otras: comprensión de la información escrita; combinar piezas separadas de información para formar una conclusión general; aplicar reglas generales a una situación específica; comprender el orden en que se deben hacer las cosas; comunicación escrita, incluida la ortografía y la capacidad de crear registros precisos de la información intercambiada con la persona que llama; y más.

• | Autor: Corporación Nacional de Aprendizaje
• | Editorial: Libretas de ahorros
• | Fecha de publicación: 01 de noviembre de 2018
• | Número de páginas: 186 páginas
• | Idioma: inglés
• | Encuadernación: Tapa blanda
• | ISBN-10: 1731841140
• | ISBN-13: 9781731841148